Возврат

Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой.


Тем не менее, у Вас есть возможность вернуть заказ частично или полностью в течение 14 дней со дня получения.

Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — оно должно оставаться новым* , сохраните все вшитые ярлыки и этикетки, защитные наклейки, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине.

Вернуть покупку из магазина вы можете обратившись по адресу электронной почты info@cosarket.ru.

Не подлежат возврату товары из категорий «Белье» и «Купальники», приобретенные в магазине.

При оформлении возврата через компанию СДЭК её стоимость оплачивается клиентом.


Скачать заявление на возврат


Как и когда вернутся деньги

  • Мы перечислим деньги в течение 10 дней. Отсчет начинается на следующий день после того, как вы вернули изделие в магазин.
  • Деньги вернутся на ту же карту, которой был оплачен заказ. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
  • Если вы хотите получить информацию о статусе вашего возврата, свяжитесь с нами любым удобным способом.

*Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1



Условия акции «1+1=3» в разделе «Аутлет»

1. При покупке трёх товаров из раздела «Аутлет» один из них (с наименьшей стоимостью) предоставляется в подарок и учитывается в заказе по стоимости 1 рубль.

2. Акция действует только при одновременной покупке трёх товаров, участвующих в акции, в одном заказе или покупке.

3. При оформлении возврата товаров, участвующих в акции, итоговая стоимость пересчитывается с учётом фактически оставшихся товаров в заказе и их не акционной стоимости.

4. Если после возврата условия акции перестают выполняться, стоимость оставшихся товаров пересчитывается без применения скидки по акции «1+1=3».

5. В результате перерасчёта сумма к возврату может быть уменьшена.